2019年9月20日(金) 実践!BtoBカスタマージャーニーマップ ワークショップを開催します。詳しくはこちら

セミナー

ワークショップ形式だから身につき、すぐに業務に活かせる~

日時:2019年9月20日(金) 場所:浜離宮三井ビル4F

本セミナーは、BtoB企業におけるペルソナ&カスタマージャーニーマップ作成方法を
ワークショップ形式で学ぶことができる内容となっております。

マーケティング部に異動して、分からないことだらけ…

カスタマージャーニーマップ作成を体験してみたい!

このような目的でご参加いただいた方に、ご好評いただいているセミナーです。

<セミナー参加者の声>
「頭の中が整理できた。実際に改善できそうだと感じた」
「自社でやるべきことが見つかった。とても良い機会になった」
「実際の手順をサマリーして分かりやすく説明いただいた。体験形式も素晴らしい」
「次回開催予定があれば、職場の人に薦めたいと思います」

今回は特別に作成いただいたカスタマージャーニーマップの
データ化まで対応させていただきます!

是非この機会にご参加ください。

※本セミナーは有料となります。

セミナープログラム

第1部〈13:30~13:40〉
『ガイダンス』

ワークショップの進め方を説明させていただきます。

第2部〈13:40~17:40〉
『カスタマージャーニーマップ作成ワークショップ』

ペルソナとカスタマージャーニーマップを作成するワークショップを実施します。

 <ワークショップ概要>
・テーマ策定
・ターゲット選定
・ペルソナ作成
・状況、行動、マインド、情報ニーズ設計
・コンテンツ案の作成
第3部〈17:40~18:00〉
『カスタマージャーニーマップを用いたプロセスマネジメント事例』

カスタマージャーニーマップ作成がどのように社内の共通認識醸成に役立つかを
事例の説明を中心にお伝えさせていただきます。

セミナー概要

開催日 2019年9月20日(金)
開催時間 13:30~18:00(受付開始13:00)
開催場所 mahaloセミナールーム
費用 45,000円
定員 10名
主催 株式会社mahalo

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